Poudre de fées

Le traitement de votre commande prend entre 24h et 72h ouvrées.

Ensuite, les délais varient selon le mode de livraison :

• Mondial Relay (France) : 3 à 6 jours ouvrés
• Colissimo (France) : 2 à 4 jours ouvrés
• International : 5 à 15 jours ouvrés selon la destination et le poids

Oui, un numéro de suivi est envoyé par e‑mail dès l’expédition.

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Oui, chaque commande contient une surprise 🎁

Chez CeliaBeauty, on aime gâter nos clientes ! Vous recevez un petit cadeau et des bonbons avec chaque colis, quelle que soit la valeur de votre commande.

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Vous avez 14 jours à partir de la réception pour changer d’avis.

Le produit doit être neuf, non ouvert et non utilisé.

Écrivez-nous pour qu’on vous explique la marche à suivre.

Il vous suffit de contacter notre service client via email/contact en précisant votre numéro de commande. Nous vous guiderons dans la procédure de retour rapide et simple.

Non, les frais de retour sont à votre charge. Nous vous conseillons de choisir un mode d'expédition avec suivi pour plus de sécurité.

Oui ! Nous proposons la livraison à l'international. Les frais et délais de livraison peuvent varier selon votre pays.

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, seuls les produits non ouverts et non utilisés peuvent être retournés.

Les gloss, brumes et bijoux ne sont donc pas repris s’ils ont été portés ou testés.

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Oui ! Nos clients nous attribuent en moyenne 5 étoiles pour la qualité, l’expérience d'utilisation et le service.

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